Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025

Ostatnia aktualizacja: 10 września 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego zomix-stream.com.

Administratorem danych osobowych jest:
Zomix-Stream Sp. z o.o.
ul. Koszykowa 61
00-667 Warszawa
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
E-mail: [email protected]

2. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane adresowe: adres zamieszkania, adres dostawy
• Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, preferencje produktowe
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, cookies

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

3.1. Realizacja umowy sprzedaży
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Przetwarzamy dane w celu realizacji zamówień, wysyłki produktów, obsługi reklamacji.

3.2. Marketing bezpośredni
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
Wysyłamy informacje o nowych produktach, promocjach i oferach specjalnych.

3.3. Newsletter
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Wysyłamy newsletter po uzyskaniu Twojej zgody.

3.4. Obsługa klienta
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Udzielamy odpowiedzi na zapytania, rozwiązujemy problemy techniczne.

4. Okres przechowywania danych

• Dane do realizacji umowy: do wykonania umowy i przedawnienia roszczeń
• Dane do marketingu: do momentu wyrażenia sprzeciwu
• Dane z newslettera: do momentu wypisania się lub wyrażenia sprzeciwu
• Dane z zapytań: 3 lata od ostatniej korespondencji

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Firmom kurierskim w celu dostarczenia przesyłek
• Dostawcom usług płatniczych w celu realizacji płatności
• Dostawcom usług IT w zakresie niezbędnym do świadczenia usług
• Organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa

6. Transfer danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, wyłącznie w przypadku zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony zgodnie z RODO.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu
• Dostosowania zawartości do Twoich preferencji
• Prowadzenia statystyk odwiedzin
• Wyświetlania spersonalizowanych reklam (za zgodą)

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Więcej informacji w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową lub umyślną utratą
• Zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieuprawnionym przetwarzaniem

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 555 0123
• Adres: ul. Koszykowa 61, 00-667 Warszawa

12. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
E-mail: [email protected]

Powrót do strony głównej